1. طبيعة المنتجات المقدّمة هي أغاني مخصصة تُكتب وتُلحّن وتؤدا حسب الطلب، بناءً على المعلومات التي يزوّدنا بها العميل في الخانات المخصصة.الأغاني مصممة بشكل حصري لكل عميل، ولا يُعاد بيعها لأي طرف آخر.

2. مدة التنفيذ والتسليم يتم تسليم الأغنية خلال مدة من 24 الى 72 ساعة عمل لا تشمل الجمعة و السبت من تحسب من اليوم التالي من تاريخ تأكيد الطلب والدفع. قد تستغرق بعض الطلبات مدة اطول بحسب حالة الضغط على الطلبات.

3. الدفع يتم بشكل كامل مقدمًا عبر وسائل الدفع المعتمدة في المتجر. لا يتم بدء العمل على الطلب إلا بعد تأكيد عملية الدفع بنجاح.

4. لا يُسمح بالتعديل على الكلمات أو اللحن بشكل نهائي الا في حالة الطلبات المخصصة. بسبب طبيعة المنتج الفنية المخصصة.

5. لا يُسمح بإلغاء الطلب أو استرجاع المبلغ بعد تنفيذ العملية الشرائية، كونها منتج رقمي مخصص وفريد لا يمكن إعادة بيعه.

6. حقوق الاستخدام يتم تسليم الأغنية للعميل للاستخدام الشخصي فقط (هدية، مشاركة خاصة، مناسبة شخصية).

7. الخصوصية نحترم خصوصيتك، ولا يتم استخدام أي معلومات شخصية او بياناتك . جميع البيانات محفوظة بأمان، ولا تتم مشاركتها مع أي طرف ثالث.

8. يحق لمتجر سينق لي إعادة استخدام الاغنية التي استلمتها لأغراض ترويجية أو استعراضها ضمن أعمالها الفنية.